Microsoft memangkas 10.000 pekerja, hampir 5% dari tenaga kerjanya, bergabung dengan perusahaan teknologi lain yang telah mengurangi ekspansi di era pandemi.
Perusahaan mengatakan dalam pengajuan peraturan Rabu bahwa PHK adalah tanggapan terhadap “kondisi ekonomi makro dan perubahan prioritas pelanggan.”
Perusahaan mengatakan juga akan membuat perubahan pada portofolio perangkat kerasnya dan mengkonsolidasikan lokasi kantor sewaannya.
Microsoft mengurangi pekerjaan jauh lebih sedikit daripada yang ditambahkan selama pandemi COVID-19 karena menanggapi lonjakan permintaan untuk perangkat lunak tempat kerja dan layanan komputasi awan dengan lebih banyak orang yang bekerja dan belajar dari rumah.
Tenaga kerja Microsoft bertambah sekitar 36% dalam dua tahun fiskal setelah munculnya pandemi, dari 163.000 pekerja pada akhir Juni 2020 menjadi 221.000 pada Juni 2022.
PHK mewakili “kurang dari 5 persen dari total basis karyawan kami, dengan beberapa pemberitahuan dilakukan hari ini,” kata CEO Satya Nadella dalam email kepada karyawan.
“Sementara kami menghilangkan peran di beberapa area, kami akan terus merekrut di area strategis utama,” kata Nadella. Dia menekankan pentingnya membangun “platform komputasi baru” menggunakan kemajuan kecerdasan buatan.
Dia mengatakan pelanggan yang mempercepat pengeluaran mereka untuk teknologi digital selama pandemi sekarang mencoba untuk “mengoptimalkan pengeluaran digital mereka untuk melakukan lebih banyak hal dengan lebih sedikit.”
“Kami juga melihat organisasi di setiap industri dan geografi berhati-hati karena beberapa bagian dunia berada dalam resesi dan bagian lain mengharapkannya,” tulis Nadella.
Perusahaan teknologi lain juga telah memangkas pekerjaan di tengah kekhawatiran tentang perlambatan ekonomi.
Amazon dan pembuat perangkat lunak bisnis Salesforce mengumumkan PHK besar-besaran awal bulan ini karena mereka memangkas daftar gaji yang telah berkembang pesat selama penguncian pandemi.
Amazon mengatakan akan memotong sekitar 18.000 posisi. Ini adalah rangkaian PHK terbesar dalam sejarah perusahaan Seattle, meskipun hanya sebagian kecil dari 1,5 juta tenaga kerja globalnya.
Induk Facebook Meta memberhentikan 11.000 orang, sekitar 13% dari tenaga kerjanya. Dan Elon Musk, CEO Twitter baru, telah memangkas tenaga kerja perusahaan.
Nadella tidak menyebutkan secara langsung tentang PHK pada hari Rabu ketika dia muncul di pertemuan tahunan Forum Ekonomi Dunia di Davos, Swiss minggu ini.
Ditanya oleh pendiri forum Klaus Schwab tentang apa arti PHK teknologi untuk model bisnis industri, Nadella mengatakan perusahaan yang berkembang pesat selama pandemi COVID-19 sekarang melihat “normalisasi” permintaan.
“Sejujurnya, kita di industri teknologi juga harus menjadi efisien, bukan?” kata Nadella. “Ini bukan tentang semua orang melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit. Kita harus melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit. Jadi kami harus menunjukkan peningkatan produktivitas kami sendiri dengan jenis teknologi kami sendiri.”
Microsoft tidak segera menjawab pertanyaan tentang di mana PHK dan penutupan kantor akan terkonsentrasi. Pada Juni, ia memiliki 122.000 pekerja di AS dan 99.000 di tempat lain.
Penulis Bisnis AP Kelvin Chan berkontribusi pada cerita ini dari London.